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Unsere Zahlungsmöglichkeiten
Zahlungsmöglichkeiten bei heima24
Wenn Sie bei heima24 online einkaufen möchten, stehen Ihnen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung:
- Vorkasse
- Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express)
- PayPal
- Sepa Lastschrift
- Kauf auf Rechnung
- AMAZON PAY
- Apple Pay
- Google Pay
- Eps
- iDEAL
VORKASSE (Banküberweisung)
Wenn Sie per Vorkasse bezahlen, wird Ihre Bestellung nach Zahlungseingang auf unserem Konto versandfertig gemacht. Sie erhalten jeweils eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist und die Ware verschickt wurde.
Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von 14 Tagen. Geht bis dahin keine Zahlung bei uns ein, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.
Bitte beachten Sie: Auch bei Online-Überweisungen dauert die Gutschrift auf unserem Konto in der Regel 1 Werktag – selbst wenn der Betrag auf Ihrem Konto bereits abgebucht wurde. Bitte senden Sie uns daher keine Zahlungsbelege oder Überweisungsträger zu, da wir diese nicht berücksichtigen können.
Kunden der Sparkasse haben die Möglichkeit, per Echtzeitüberweisung (Instant Payment) zu zahlen. In diesem Fall ist der Betrag innerhalb von Sekunden bei uns eingegangen und wir können Ihre Bestellung sofort versenden. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank hierfür eine zusätzliche Gebühr erheben kann.
Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express)
Komfortabel und bewährt: Bezahlen Sie einfach per Kreditkarte – wir akzeptieren VISA, MasterCard und American Express.
Geben Sie bei der Bestellung Ihre Kreditkartennummer, das Gültigkeitsdatum und die Prüfnummer ein. Die Übertragung erfolgt vollständig verschlüsselt und sicher. Ist Ihre Kreditkarte für 3D-Secure aktiviert, werden Sie kurz zur Sicherheitsabfrage Ihrer Bank weitergeleitet.
Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet.
Die Ware verlässt unser Versandzentrum in der Regel innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr) – je nach Bestellzeitpunkt oft noch am selben Tag.
Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. Der Rechnungsbetrag wird zu den mit Ihrer Bank vereinbarten Terminen eingezogen.
PayPal PLUS
Über unseren Zahlungspartner PayPal Europe können Sie zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
- PayPal
- Lastschrift (Bankeinzug) und
- Kauf auf Rechnung (über Ratepay)
Sie erhalten von uns per E-Mail eine Nachricht, wenn die Ware an Sie versendet wurde.
Sie haben als Zahlungsart PAYPAL ausgewählt und der Bezahlvorgang wurde unterbrochen? Gehen Sie dann bitte direkt zu www.paypal.de und überweisen Sie den Betrag unter Angabe der Bestellnummer auf unser PayPal-Konto paypal@heima24.de.
Kauf auf Rechnung
Der Kauf auf Rechnung erfolgt in enger Zusammenarbeit mit unserem Zahlungsdienstleister RATEPAY. Sie erhalten direkt nach dem Absenden Ihrer Bestellung eine Infomail von RATEPAY mit den Kontodaten für Ihre Überweisung. Auch auf unserer Rechnung ist die abweichende Bankverbindung von RATEPAY nochmals aufgeführt.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Rechnung von Ratepay?
Hier gelangen Sie zum Kontakt:
https://www.ratepay.com/shopper/kontakt
AMAZON PAY
Bei Auswahl der Zahlungsart AMAZON PAY verlässt die Ware (soweit bei dem Artikel keine Lieferzeit angegeben ist) innerhalb 24 Stunden (Mo-Fr) unser Versandzentrum, je nach Zeitpunkt der Bestellung meist sogar am selben Tag. Sie erhalten von uns per E-Mail eine Nachricht, wenn die Ware an Sie versendet wurde. Der Betrag wird zu den von Ihnen mit Ihrer Bank vereinbarten Zahlungsterminen automatisch eingezogen.
Apple Pay
Einfach und sicher: Apple Pay bietet eine bequeme, sichere und vertrauliche Methode zur Bezahlung per iPhone, iPad und Mac. Klicken Sie auf Apple Pay und bestätigen Ihren Einkauf unter Verwendung der Touch-/Face-ID auf Deinem Apple-Gerät, ohne die Daten Ihrer Kreditkarte einzugeben.
Voraussetzung für die Nutzung von Apple Pay sind die Aktivierung der Bezahlung über Apple Pay und die Nutzung des Safari-Browsers auf Ihrem Apple Gerät.
Wenn Sie Apple Pay als Zahlungsart auswählten, verlässt Ihre Bestellung unser Versandzentrum in der Regel innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr) – sofern beim Artikel keine andere Lieferzeit angegeben ist. Je nach Bestellzeitpunkt geht die Ware häufig sogar noch am selben Tag raus. Über den Versand informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
Google Pay
Mit Google Pay bezahlen Sie schnell und einfach. Dafür benötigen Sie ein Google-Konto und müssen Google Pay auf Ihrem Gerät eingerichtet und aktiviert haben. In Deutschland kann Google Pay bereits mit vielen Debit- und Kreditkarten genutzt werden.
Wenn Sie Google Pay (GPay) als Zahlungsart wählen: Soweit beim Artikel keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, verlässt die Ware unser Versandzentrum innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr), je nach Bestellzeitpunkt oft sogar noch am selben Tag.
Eine Versandbestätigung erhalten Sie automatisch per E-Mail.
Eps
Mit eps-Überweisung zahlen Sie sicher und direkt über Ihr Online-Banking – schnell, unkompliziert und ohne Umwege. Für uns bei heima24 bedeutet das: Zahlungseingang in Echtzeit, sodass wir Ihre Bestellung sofort bearbeiten und schnellstmöglich versenden können (montags bis freitags, innerhalb von 24 Stunden, sofern keine abweichende Lieferzeit angegeben ist)
iDEAL
Mit iDEAL zahlen Sie schnell und sicher direkt über Ihr gewohntes Online-Banking – ohne Umwege, ohne Medienbrüche. Für heima24 bedeutet das: Die Zahlung ist garantiert und kann nicht rückgängig gemacht werden, sodass wir Ihre Bestellung sofort bearbeiten und schnellstmöglich versenden können.
Folgende Zahlungsarten werden über unseren Zahlungsdienstleister Mollie Payments (www.mollie.com/de/) abgewickelt:
- Apple
- eEPS
- iDEAL
