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SSL Sicherer Einkauf durch SSL verschlüsselte Internetverbindung  Sicheres Einkaufen!

Durch eine SSL verschlüsselte Internetverbindung im Warenkorbsystem sind Ihre Daten bestens geschützt. Die Verbindung zu www.heima24.de ist ab der Eingabe von persönlichen Daten mit einer 128-Bit / RC4_128 Verschlüsselung verschlüsselt. Für die Nachrichtenauthentifizierung wird SHA1 verwendet und als Mechanismus für den Schlüsselaustausch RSA.

Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).
Die uns von Ihnen mitgeteilten Adressdaten werden ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellungen verwendet. Eine Weitergabe der Kundendaten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe der Kundendaten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden die Kundendaten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht. 

Um Spam und Missbrauch bei einem Zugriff auf den Online-Shop zu vermeiden, werden die durch Ihren Internet-Browser übermittelten Daten in Protokolldateien, sogenannten Server-Logfiles, bei uns und Internetprovidern (Ihren und unseren) gespeichert. Es handelt sich bei den gespeicherten Daten um die folgenden:
  • der Name der abgerufenen Datei
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • die IP-Adresse des zugreifenden Rechners
  • Browsertyp und -version (User-Agent)
  • das verwendete Betriebssystem
  • die Referrer-URL (Herkunfts-URL), von der der Nutzer auf die abgerufene Seite gekommen ist
  • die übertragene Datenmenge und eine Statusmeldung darüber, ob der Abruf erfolgreich war
Über die Auswertung dieser Protokolldateien kann nachvollzogen werden, zu welchen Zeiten der Online-Shop besonders intensiv genutzt und welches Datenvolumen auf der Webseite erzeugt wird. Darüber hinaus lassen sich so mögliche defekte Links erkennen und beheben und somit den Shop fehlerfrei und performant für Sie betreiben.

Bei der Anmeldung in den Login-Bereich sowie bei einer Erstbestellung ohne Login-Kennung werden dann das Datum, die Uhrzeit sowie eine etwaige Login-Kennung gespeichert.
*Kommunikation mit Nutzern* – Wenn Sie eine E-Mail oder eine sonstige Mitteilung an heima24.de senden, kann diese Mitteilung von uns gespeichert werden, um Ihre Anfragen zu verarbeiten, Fragen zu beantworten und unsere Services zu verbessern.

Datenanalyse

„Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link »» verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Nähere Informationen hierzu finden Sie unter google tools bzw. unter google Analytics (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz). Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.“

Diese Website benutzt den Webanalysedienst  der Criteo SA, Rue Blanche 32, 75009 Paris, Frankreich (http://www.criteo.com/de) und mit der Criteo SA in einem Werbenetzwerk verbundenen Unternehmen.
Sie können die Speicherung und Verwendung von Informationen durch den Dienst „Criteo“ und mit ihm verbundener Unternehmen verhindern, indem Sie den Link http://www.criteo.com/de/privacy/ und dort den Regler bei „Opt-Out“ auf „ON“ stellen. Wählen Sie „ON“, wird in Ihrem Browser ein neues Cookie (Opt-out-Cookie) gesetzt. Dieses Cookie signalisiert dem Dienst von „Criteo“, dass „Criteo“ keine Daten über Ihr Nutzungsverhalten mehr erheben, verarbeiten und nutzen darf. Sie haben die Möglichkeit, diese Funktion wieder zu aktivieren, indem Sie den Regler bei einem weiteren Besuch der Internetseite auf „OFF“ stellen. Beachten Sie bitte, dass diese Einstellung für jeden von Ihnen verwendeten Browser auf allen Endgeräten vorgenommen werden muss. Werden alle Cookies in Ihrem Browser gelöscht, so ist hiervon auch das Opt-Out-Cookie betroffen. Der Prozess muss dann wiederholt werden.

Diese Website benutzt den Webanalysedienst mit Bid-Management der intelliAd Media GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München. Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden anonymisierte Nutzungsdaten erfasst und aggregiert gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Beim Einsatz des intelliAd Trackings kommt es zu einer lokalen Speicherung von Cookies. Nach §15 der aktuellen Fassung des Telemediengesetzes haben Sie als Webseitenbesucher das Recht, der Datenspeicherung Ihrer (anonymisiert erfassten) Besucherdaten auch für die Zukunft zu widersprechen. Verwenden Sie hierzu die intelliAd Opt-Out Funktion.


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Die Einwilligung zur Nutzung Ihrer Mailadresse für heima24 eigene Werbung und Angebote, kann mit Wirkung für die Zukunft jederzeit hier widerrufen werden.


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In diesem Shop werden sog. Cookies verwendet. Hierbei werden zwei Arten eingesetzt:
  1. Sitzungs-Cookies, um die aktuelle SessionID zu speichern
  2. dauerhafte Cookies, um Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen.
Sollten Sie keine Cookies aktiviert haben, hat dies keine Auswirkung auf die Funktion des Shops. Der Sitzungs-Cookie ist nur für die Zeit des geöffneten Browserfensters aktiv, im längsten Fall für 8 Stunden. Achten Sie darauf, dass Sie Ihr Browserfenster schließen, wenn Sie einen öffentlich zugänglichen Computer für die Nutzung des Shops verwendet haben.


Datensicherheit

Personenbezogene Bestelldaten unserer Kunden werden im Warenkorb (Kassenbereich) verschlüsselt mittels SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung der Kundendaten durch unbefugte Personen. Der Zugang zum Kundenkonto ist nur nach Eingabe eines persönlichen Passwortes möglich. Diese Zugangsinformationen sollten stets vertraulich behandelt werden; auch sollte das Browserfenster nach Verlassen unseres Shops komplett geschlossen werden, insbesondere wenn der Computer gemeinsam mit anderen genutzt wird. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.


Auskunftsrecht

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben unsere Kunden ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten gibt Auskunft:

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